服务条款
最后更新: 2026-07-14
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1. 接受本条款
本《服务条款》（「本条款」）是你与 DaoGrove Labs（「DaoGrove Labs」、「我们」）之间具有约束力的协议，规范你对 Oracle Profile 手机应用（「本App」）的使用，本App为问缘堂系列应用的一部分。下载、访问或使用本App，即表示你同意本条款。如果你不同意，请勿使用本App。
如果你是从 Apple App Store 下载本App，本协议仅存在于你与 DaoGrove Labs 之间，与 Apple Inc. 无关。Apple 对本App或其内容概不负责。有关 Apple 的相关权利与义务，详见下方第 17 节「App Store 附加条款」。
2. 关于 Oracle Profile
Oracle Profile 会根据你的测验答案，生成一份性格风格的「原型」档案，仅供反思与娱乐之用。这并非医疗、法律、财务或心理方面的建议，测验结果不应被视为此类依据。与我们的姊妹应用 Tarot 及一款中式占卜应用不同，Oracle Profile 并不宣称能预测未来或提供占卜——它是一款基于固定计分模型的结构化自我反思工具。
3. 使用资格
你必须年满 13 周岁才能使用本App。如果你介于 13 周岁与你所在司法管辖区的成年年龄之间，即表示你确认已取得父母或监护人的许可使用本App。本App并非面向 13 周岁以下儿童——详情请参阅我们的隐私政策。
4. 许可授予
在你遵守本条款的前提下，DaoGrove Labs 授予你一项有限、非独家、不可转让、可撤销的许可，让你在自己拥有或控制的任何 Apple 设备上，依 Apple App Store 服务条款所允许的方式，将本App用于个人、非商业用途；惟在 Apple 使用规则允许的范围内，本App也可由与你相关联的其他账户通过「家人共享」或批量采购方式访问及使用。除法律明确允许的情形外，你不得复制、修改、分发、出售、出租、逆向工程或就本App制作衍生作品。
5. 账户
创建账户可让你的档案在问缘堂旗下各应用间同步。你有责任妥善保管登录凭证，并对账户下的一切活动负责。你可随时在App内的「账户 > 删除账户」删除你的账户，此操作会永久移除你的账户及档案数据。若你无法使用本App，请参阅我们支持页面提供的网页版删除申请方式。
6. 购买及订阅
本App提供免费方案，以及两种解锁不同内容的付费选项：
| 免费 | Oracle Key（一次性） | Oracle Circle（订阅） | |
|---|---|---|---|
| 主要原型揭晓、情感摘要、核心渴望与恐惧 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 完整长篇档案、完整阴影与符号解读、爱情／友谊／事业风格、核心创伤与天赋、成长建议 | 仅可预览 | ✓ | ✓ |
| 合拍解读（与他人比较） | — | — | 无限次 |
| 使用方式 | 不适用 | 一次性付款——永久拥有 | 自动续订，直至取消；订阅到期后将无法继续使用 |
除非在当前计费周期结束前至少 24 小时取消，否则订阅将按你同意的价格自动续订。你可随时通过 Apple ID 账户设置，或在App内的「账户 > 管理订阅」管理或取消订阅。付款将在确认购买时从你的 Apple ID 账户扣除。价格可能因地区而异，并可能针对未来计费周期作出调整（会事先通知）。
退款与使用数据
App Store 购买项目的退款申请由 Apple 处理，而非 DaoGrove Labs——我们没有技术能力直接办理退款。为协助 Apple 公平处理退款申请，当你申请退款时，我们可能会与 Apple 分享有关你购买及使用本App的有限信息（「使用数据」）。使用本App的购买功能，即表示你同意为评估退款之目的分享此类数据。
7. 可接受使用规范
你同意不会：
- 滥用本App或试图干扰其正常运作；
- 除法律允许的情形外，对本App进行逆向工程、反编译或反汇编；
- 以任何违反适用法律的方式使用本App，或用以骚扰、虐待或伤害他人；
- 尝试未经授权访问任何与本App相连的账户、系统或网络。
本App目前不包含公开发布、评论或上传内容的功能——合拍比较是在两人之间私下进行（例如通过共享代码或链接），而非显示在公开动态中。若日后推出公开内容分享功能，届时将适用额外的社区规范与下架申请流程，并会公布于此。
8. 知识产权
本App，包括其文字、图像、原型内容、设计及底层代码，均由 DaoGrove Labs 或其授权方所有，并受版权、商标及其他知识产权法律保护。本条款并未向你转让任何所有权。你的测验答案及由此产生的档案，只要你保留账户，将持续与你的账户相关联；你授予 DaoGrove Labs 有限许可，仅为向你提供本App功能之目的处理及存储该等数据（详见我们的隐私政策）。
若你认为本App内容侵犯你的知识产权，请通过第 18 节所载地址与我们联系，并提供足够细节以便我们调查。
9. 免责声明
本App按「现状」及「现有」基础提供，在法律允许的最大范围内，不提供任何明示或暗示的担保，包括适销性、特定用途适用性及不侵权的默示担保。原型结果由固定测验模型生成，仅供娱乐与自我反思之用，并非任何形式的诊断、预测或专业建议。DaoGrove Labs 不保证本App不受干扰、无错误或安全无虞。
10. 维护与支持
DaoGrove Labs 全权负责提供本App的一切维护与支持。Apple 没有任何义务就本App提供维护或支持服务。如需支持，请参阅我们的支持页面。
11. 责任限制
在法律允许的最大范围内，DaoGrove Labs 及其高级职员、员工与授权方，将不对因你使用本App而产生或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，或任何利润、数据或商誉损失负责，即使已被告知此类损害的可能性。DaoGrove Labs 就因本条款或本App引起的任何索赔所承担的总责任，不会超过以下两者中较高者：(a) 你在索赔发生前 12 个月内支付给 DaoGrove Labs 的金额，或 (b) 50 美元。部分司法管辖区不允许排除或限制某些损害赔偿，因此上述部分限制可能不适用于你。
12. 赔偿
你同意就因你违反本条款或滥用本App而产生的任何索赔、损害、责任及费用（包括合理律师费），向 DaoGrove Labs 提供赔偿并使其免受损害，惟因 DaoGrove Labs 自身违反法律或本条款所导致者除外。
13. 争议解决、仲裁及集体诉讼弃权
请仔细阅读本节——本节将影响你的法律权利，并要求大多数争议须以个人仲裁方式解决，而非通过法院。
13.1 先行非正式解决
在提出任何索赔之前，你同意先通过第 18 节所载地址与我们联系，并尝试以非正式方式解决争议，期限至少 30 天。大多数问题都能以此方式解决。
13.2 具约束力的仲裁
若非正式解决未能奏效，你与 DaoGrove Labs 同意，任何因本条款或本App引起或与之相关的争议，将由美国仲裁协会（AAA）依其消费者仲裁规则进行具约束力的个人仲裁解决，而非通过法院，惟任一方在符合资格的情况下，仍可选择改在小额索赔法庭提出个人索赔。
13.3 集体诉讼弃权
你与 DaoGrove Labs 同意，争议仅得以个人身份提出，不得以任何形式的集体、合并或代表诉讼的原告或成员身份提出。仲裁员不得合并处理一人以上的索赔，也不得以任何方式主持任何形式的代表性或集体诉讼程序。
13.4 你的选择退出权利
你可以在首次接受本条款后 30 天内，通过电子邮件发送至第 18 节所载地址（主题为「Arbitration Opt-Out」，并附上你的账户电子邮件地址），选择退出本仲裁协议（仅限第 13.2–13.3 节——本条款其余部分仍然适用）。选择退出不会影响你与 DaoGrove Labs 关系的其他部分。
13.5 适用法律
本条款受加利福尼亚州法律管辖，不适用其法律冲突原则，惟第 13 节（仲裁）受《联邦仲裁法》管辖。就任何不受仲裁约束的争议（或仲裁协议被认定为不可执行的情形），你与 DaoGrove Labs 同意受加利福尼亚州法院及联邦法院的专属管辖。
14. 出口合规
除非依美国法律及取得本App所在司法管辖区的法律授权，否则你不得使用或出口本App。你声明你并未身处受美国政府禁运或被列为「支持恐怖主义」的国家，也未列于任何美国政府禁止或限制往来对象名单之上。
15. 终止
若你违反本条款，我们可随时暂停或终止你使用本App的权利。你可随时停止使用本App并删除账户（第 5 节）。依其性质应于终止后仍然有效的条款（例如第 8 至 13 节）将持续有效。
16. 本条款的修订
我们可能不时更新本条款。若作出重大变更，我们会更新上方的「最后更新」日期，并在适当情况下于App内通知你。变更生效后继续使用本App，即表示接受更新后的条款。
17. App Store 附加条款
若你通过 Apple App Store 下载并使用本App，以下条款额外适用，并优先于本条款其他部分与此相抵触之处：
- Apple 对本App并无提供任何维护或支持服务之义务；维护与支持完全由我们（DaoGrove Labs）负责（详见第 10 节）。
- 若本App未能符合任何适用之保固，你可通知 Apple，Apple 将退还你为该App所支付之购买价金（如有）；在法律允许之最大范围内，Apple 对该App不承担其他任何保固责任，而此类保固责任之其他索赔、损失、责任、损害、成本或费用，将完全由我们负责。
- 对于任何第三方就本App或你对其之持有或使用而提出之主张，包括但不限于：(a) 产品责任主张、(b) 本App不符合任何适用法律或法规要求之主张，以及 (c) 因消费者保护、隐私或类似法规所生之主张，我们（而非 Apple）将负责处理该等主张之调查、抗辩、和解及免责。
- 若第三方主张本App或你对其之持有与使用侵害该第三方之知识产权，我们（而非 Apple）将负责就此类知识产权侵权主张进行调查、抗辩、和解及免责。
- 你使用本App时，须遵守任何适用之第三方协议条款（例如你的移动数据服务协议）——该等条款存在于你与相关第三方之间，与我们无关。
- Apple 与其子公司为本条款之第三方受益人，于你接受本条款后，Apple 将有权（并将被视为已接受该权利）以第三方受益人之身分对你执行本条款。
- 我们的名称及联系地址，如有任何疑问、投诉或索赔：请见下方第 18 节「联系我们」。
18. 联系我们
地址：527 S Hobart Blvd 309, Los Angeles, CA 90020, USA
19. 一般条款
若本条款任一条款被认定为不可执行，其余条款仍完全有效。我们未强制执行任何权利或条款，并不构成放弃该权利。本条款连同我们的隐私政策，构成你与 DaoGrove Labs 就本App达成的完整协议。